CONDICIONES DE VENTA
PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
- Los precios se indican en euros (€) y no está incluido el IVA vigente.
- Los precios son fijados por DESGUACE SAN JOSE, si hubiese un error de precio por
cualquier motivo, le consultaríamos si desea recibir la pieza al nuevo precio.
- Aunque nuestro stock crece continuamente, no siempre podemos garantizar la
disponibilidad de todas las piezas (stock variable)
PEDIDOS
Ponemos a su disposición 4 modalidades para hacer su pedido:
- Por internet a través de nuestra web www.autodesguacesanjose.com (24h/día, 365
días/año)
- Por correo electrónico: attcliente@desguacesanjose.com
- Por teléfono en el 954 79 29 00 de Lunes a Viernes de 08'30h a 20'00h y Sábados de
08'30h a 14'00h (Horario de Verano). De Lunes a Viernes de 08'00h a 19'00h y Sábados
de 08'00h a 14'00h (Horario de Invierno).
- Directamente en tienda, en cualquiera de nuestros tres puntos de venta
Los pedidos cursados desde nuestra web se consideran provisionales hasta que nuestra
empresa los acepte. Dicha aceptación se realizará cuando el pago haya sido confirmado.
- En caso de no abonar la pieza en un plazo de 3 días naturales el pedido será anulado.
- Los gastos de envío se sumarán al importe total mediante un proceso automático
CONDICIONES DE PAGO Y GASTOS DE ENVÍO
Tiene varias formas de hacer el pago de su pedido:
· En efectivo o con tarjeta bancaria si la compra la realiza en nuestras instalaciones
· Por transferencia bancaria o ingreso en caja en la cuenta bancaria que le facilitaremos, una vez que hayamos confirmado la disponibilidad de la pieza que solicita
Los gastos de envíos se sumarán al importe total que deberá ingresar
ENTREGA
- La tramitación del pedido se iniciará en el momento en que DESGUACE SAN JOSE
reciba la confirmación del pago de la pieza o en el caso de la tarjeta de crédito, en el
momento en que se reciba la aceptación del pago. Si la confirmación o aceptación es
recibido después de las 14:00h, la tramitación del pedido se realizará a partir del día
siguiente. Una vez sea tramitado, el plazo de entrega será de 24/48 horas en el caso de
Sevilla y península, y de 72/96 horas cuando el envío sea a las islas, Ceuta o Melilla.
Los plazos de entrega pueden variar en caso excepcionales
- Los pedidos realizados los Viernes a partir de las 14:00h, se tramitarán a partir del
Lunes de la siguiente semana.
- Las entregas se efectuarán a portes pagados, ya que el cliente realizará el pago previo
junto al importe de la pieza, siempre que no se den las circunstancias que impliquen
envíos gratuitos o usted trabaje con su propia empresa de mensajería.
- El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre
localizable en el lugar y hora mencionados por el mismo, en cuyo caso los productos se
entenderán entregados en la fecha en la que DESGUACE SAN JOSE los ponga a su
disposición en el lugar de entrega.
- Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los
especificados en el albarán de entrega, el cliente deberá formular su reclamación en los
5 días siguientes a la entrega.
DEVOLUCIONES
Los pedidos son en firme. Ninguna devolución será aceptada sin previa autorización,
excepto:
- Pieza defectuosa. Le enviaríamos otra pieza a cambio o le devolveríamos el importe del
mismo en caso de no disponer de la pieza solicitada incluyendo los gastos que le
ocasione la devolución (siempre y cuando la pieza no haya sido manipulada) En los dos
casos tendrá que devolvernos previamente la pieza defectuosa.
- Pieza equivocada. Si hemos cometido un error al tramitar su pedido por supuesto que
puede remitirnos la pieza equivocada. Y le enviaremos otra pieza a cambio o le
devolveremos el importe del mismo en caso de no disponer de la pieza solicitada,
incluyendo los gastos que le ocasione la devolución. En ambos casos tendrá que
devolvernos previamente la pieza equivocada.
- En caso de que el error sea del cliente a la hora de tramitar el pedido, le enviaremos otra pieza a cambio o le devolveremos el importe del mismo en caso de no disponer de la pieza solicitada. Los gastos de envío en cualquier caso los tendrá que asumir el cliente.
- La dirección a la que debe remitirse toda devolución es:
DESGUACE SAN JOSE S.L. - Ctra. Sevilla- Brenes Km 10,4 - San José de la Rinconada - 41300 Sevilla
- Mientras no las recibamos, las piezas siguen siendo de su propiedad.
- No se realizarán cambios ni devoluciones sin la factura original.
- La mercancía y su embalaje deben estar en perfectas condiciones.
- Las piezas eléctricas no tienen devolución.